Política de privacidad

Qué datos recolectamos

Datos de registro (correo, nombre, fecha de nacimiento), datos de verificación de identidad, historial de transacciones y de juego, comunicaciones con soporte y datos técnicos del dispositivo (IP, navegador).

Para qué los usamos

Para operar tu cuenta, procesar pagos, verificar tu identidad y edad, prevenir fraude y lavado de activos, dar soporte y cumplir obligaciones legales.

Para enviarte publicidad solo si lo autorizaste.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a operar (pagos, verificación, hosting), bajo contratos de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exige. Nunca vendemos tus datos.

Seguridad y conservación

Usamos cifrado y accesos restringidos. Conservamos los datos mientras tengas la cuenta y luego durante el plazo que exige la ley.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la eliminación de tus datos, y retirar tu autorización de publicidad. Escríbenos por el chat de soporte.

Respetamos la ley de protección de datos de cada país donde operamos: en Colombia, la Ley 1581 de 2012 (habeas data); en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; en Argentina, la Ley 25.326; en EE. UU., las leyes estatales aplicables, como la de California (CCPA); y, si resides en la Unión Europea, el RGPD.

Algunos datos pueden procesarse en servidores fuera de tu país, siempre con medidas de seguridad equivalentes.

Cookies y notificaciones

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